Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig är Henry Wallentin, Gladelundsvägen 18, 277 35 Kivik, Sverige. Kontakt: henry@hippologg.se.

Om dig: namn, e-postadress och den digitala signatur du ritar när du godkänner en fullmakt.

Om dina hästar: namn, ras, kön, födelsedatum, chipnummer, vikt och de bilder du lägger in. Du kan också lägga in det stall hästen står i, med namn, adress och anläggningsnummer.

I akutkortet: uppgifter du själv väljer att fylla i så att en veterinär ska kunna agera snabbt när du inte är på plats. Inget av det är obligatoriskt — ett tomt akutkort fungerar, det säger bara mindre. Fälten är:

• pågående medicinering, diagnoser, tidigare ingrepp, kända reaktioner och skötselnoteringar
• vikt, senaste vaccination, senaste avmaskning och parasitkontroll med datum och resultat
• försäkringsbolag, försäkringsnummer, veterinärvårdsbelopp, självrisk och om direktreglering gäller
• ditt namn och telefonnummer, samt stallets adress och anläggningsnummer
• namn, telefonnummer och relation för en kontaktperson som får fatta beslut om hästen när du inte är anträffbar, samt en anteckning om vad som gäller då
• namn och telefonnummer till hästens ordinarie klinik

Lägger du in någon annans namn eller telefonnummer ansvarar du för att den personen känner till det.

Journaler: PDF-filer, bilder och text som du laddar upp själv eller som en klinik skickar in på din begäran. Innehållet kan omfatta uppgifter om vård, undersökningar, läkemedel och röntgen.

Fullmakter: vilken klinik och vilka hästar fullmakten gäller, när du godkände den, från vilken IP-adress och med vilken enhet, samt den signatur du skrev under med.

Tekniskt: enhetstoken för push-notiser, samt serverloggar för felsökning och säkerhet.

Vi efterfrågar inte personnummer. Ägaren identifieras mot kliniken med namn, och hästen med chipnummer och anläggningsnummer.

Appen innehåller ingen besöksmätning och inga analysverktyg. Vi säljer aldrig dina uppgifter och delar dem aldrig med annonsörer.

Push-notiser stänger du av i telefonens inställningar när du vill.

När du begär ut en journal skickar vi ett mejl till kliniken du valt. Med i mejlet följer din fullmakt med ditt namn och din e-postadress, uppgift om vilka hästar begäran gäller med chipnummer och anläggningsnummer, samt vad som efterfrågas. Kliniken svarar på mejlet, och journalen hamnar under rätt häst i appen.

Fullmakten gäller i sex månader hos den klinik den är ställd till, och kan återkallas när som helst. En återkallad fullmakt visas som återkallad på hippologg.se/verify.

Journaler skrivna av veterinärer är svårlästa. Därför sammanfattar vi dem i löpande text. Det är en del av tjänsten, inte ett tillval — det är det du använder HippoLogg för.

Sammanfattningen görs av Anthropic (Anthropic PBC, USA), som behandlar innehållet på vårt uppdrag under personuppgiftsbiträdesavtal. Ditt innehåll används inte för att träna AI-modeller. Det sparas i högst 30 dagar hos leverantören för säkerhets- och missbrukskontroll, och raderas därefter.

Eftersom leverantören finns i USA innebär det en överföring till tredjeland. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

En sammanfattning kan innehålla fel. Den ersätter inte originaljournalen, och inga vårdbeslut ska fattas på den. Originalet sparas alltid och går alltid att öppna.

Du kan ge någon annan åtkomst till en eller flera av dina hästar genom en delningskod. Du bestämmer vem, hur länge, och om personen bara får läsa eller även redigera. Det krävs ett konto för att lösa in en kod — det finns ingen öppen länk till dina uppgifter.

Den du delar med ser hästens journaler, akutkort och noteringar, samt ditt namn och din e-postadress så att det framgår vems häst det är. Hen ser aldrig dina andra hästar, ditt konto eller dina fullmakter, kan aldrig begära ut journaler i ditt namn och kan aldrig radera hästen. Du ser alltid vem du delar med och kan ta bort åtkomsten direkt.

Akutkortet innehåller ditt namn och telefonnummer och uppgifter om en eventuell kontaktperson. Delar du hästen delar du också dem.

Samtliga behandlar uppgifterna enbart på vårt uppdrag och är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

På hippologg.se använder vi Google Analytics, men bara om du säger ja i rutan vid första besöket. Säger du nej sätts ingen mätcookie och inget skickas till Google. Ditt val sparas lokalt i din webbläsare och kan ändras genom att rensa webbplatsdata för hippologg.se. Vi använder inga cookies för annonsering eller profilering. I appen finns ingen mätning alls.

All data lagras på servrar inom EU. Servrarna står i Amsterdam, Nederländerna, och journalfilerna i Paris, Frankrike. All trafik är krypterad med HTTPS.

Dina uppgifter sparas så länge du har ett konto.

Raderar du en enskild journal eller en häst går den att återställa i 30 dagar. Därefter raderas den permanent, med bilagor och filer.

Fullmakter sparas så länge de är giltiga och därefter i tolv månader, så att vi kan visa vad som skickats till en klinik om någon senare invänder. Sedan raderas de automatiskt.

Raderar du hela ditt konto i appens inställningar tas alla dina uppgifter bort direkt — hästar, journaler, filer, fullmakter och din signatur. Kvar blir en notering om att kontot raderades, med namn, e-postadress och tidpunkt. Den behövs för att vi ska kunna visa att din begäran faktiskt utfördes, och den innehåller inget om dina hästar eller journaler. Säkerhetskopior skrivs över inom 30 dagar.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få dina uppgifter raderade, att få behandlingen begränsad, att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Det mesta gör du själv i appen — under Inställningar kan du exportera all din data och radera ditt konto. Annars mejlar du henry@hippologg.se, så svarar vi inom en månad.

Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

På hippologg.se/priser kan vem som helst ladda upp en veterinärfaktura och jämföra avgifterna med klinikens prislista. Det kräver inget konto, och fakturan kopplas inte till något konto i appen.

Så går det till. Fakturan — och journalen, om du lägger till den — läses av AI. Du får se och rätta det vi läst innan något publiceras. Först när du trycker på publicera blir uppgifterna synliga för andra.

Det här publiceras: vad varje post på fakturan kostade, vilket kvartal besöket var, vilken klinik, vad besöket gällde och om det var akut, på jourtid och hemma i stallet eller på klinik. Kvartal, aldrig månad eller datum. Har en klinik färre än tre fakturor visas inga enskilda fakturor alls.

Det här sparas aldrig: namn, adress, personnummer, telefonnummer, kundnummer, fakturanummer, hästens namn eller chipnummer. Det finns ingen plats för dem i databasen, och AI:n är instruerad att lämna dem utanför även i radtexterna. Ditt postnummer används bara för att räkna avståndet till kliniken och sparas inte — bara avståndet i hela kilometer.

Det här sparas men visas inte: fakturamånaden (som bara visas som kvartal), hästens ras, ålder och vikt om du anger dem, radtexterna från fakturan, och en saltad kontrollsumma av filen och av din IP-adress. Kontrollsummorna används bara för att upptäcka dubbletter och ovanligt många uppladdningar; IP-summan raderas efter sju dagar. Fakturor som ser misstänkta ut granskas för hand innan de syns.

Fakturan och journalen läses av Anthropic på samma villkor som AI-sammanfattningen ovan. Filerna sparas hos Scaleway i Paris med bildens metadata (till exempel plats och tidpunkt från kameran) bortskalad, och raderas automatiskt efter 30 dagar. En faktura du aldrig bekräftar raderas helt efter 30 dagar.

Grunden är ditt samtycke, som du lämnar i rutan innan du laddar upp. Du kan ta tillbaka det: mejla oss länken till din faktura, så raderar vi den och siffrorna. Delar du resultatet visar delningslänken bara län, kvartal och belopp — inget kliniknamn och inget om dig.

Fakturor via mejl. Vidarebefordrar du ett fakturamejl till faktura@inbound.hippologg.se läses bilagorna (PDF och bilder) på samma sätt som en uppladdning. Att skicka mejlet är ditt samtycke. Det AI:n läst granskas av oss innan något publiceras, och du får ett kort tack. Vill du att något rättas eller tas bort mejlar du oss. Din mejladress används för att svara dig (vi loggar att svaret skickats, men inte vilken faktura det gällde) och, som en saltad kontrollsumma som raderas efter sju dagar, för att upptäcka ovanligt många fakturor från samma avsändare. Den sparas aldrig ihop med fakturan. Mejlets text sparas inte hos oss, bara bilagorna, som raderas efter 30 dagar.

Mejladress: anger du en sparas den i ett eget register, utan koppling till fakturan. Vi använder den bara för att berätta om HippoLogg Priser: när det finns nya priser i ditt område och när vi behöver fler fakturor för att kunna jämföra. Vi skickar ingen reklam från andra och lämnar aldrig ut adressen. Du tar bort den med länken i varje mejl, med ångra-knappen direkt efter, eller genom att mejla oss.

Kliniker. Vi samlar in prislistor och kontaktuppgifter för hand från klinikernas egna, offentliga hemsidor och från offentliga företagsregister. Ingen automatisk insamling sker (se så samlar vi in priser). Allt granskas innan det visas. Vi visar de kontaktuppgifter som kliniken själv publicerar, alltså adress, telefon och mejl. För ambulerande veterinärer med egen firma visar vi bara ort, aldrig hemadress. En klinik eller veterinär som vill att vi tar bort en uppgift mejlar oss, så tar vi bort den. Den som skickar en rättelse kan lämna namn och mejladress. De används bara för att stämma av rättelsen, publiceras inte och raderas två år efter att rättelsen hanterats.

På /priser räknar vi besök, uppladdningar, visade resultat och delningar på vår egen server, utan cookies. Kartan hämtar kartbilder från OpenFreeMap. Din position används bara i din webbläsare för att visa närmaste kliniker — den skickas aldrig till oss.

Vi uppdaterar policyn när tjänsten förändras. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i appen eller via e-post.